Jako petsitter możesz czasem otrzymywać zduplikowane prośby od tego samego właściciela zwierzęcia. Oto, co należy zrobić:

• Odpowiedz na wszystkie prośby w kolejności ich otrzymania, z uwzględnieniem duplikatów. Wynika to z faktu, że w przypadku braku odpowiedzi na prośbę w ciągu 72 godzin na Twoim koncie petsittera może zostać automatycznie ustawiony status Nieobecny. Oznacza to również, że w trybie nieobecności nie będziesz pojawiać się w wynikach wyszukiwania.
  
   
• Po udzieleniu odpowiedzi możesz zarchiwizować wiadomości, by usunąć je ze swojej skrzynki odbiorczej. Jak to zrobić:
  1. Przejdź do skrzynki odbiorczej i wybierz opcję Oczekujące prośby.
  2. Znajdź zduplikowaną prośbę i wybierz opcję Zarchiwizuj.
  3. Z menu rozwijanego wybierz powód, dla którego nie można było dokonać rezerwacji dla tego właściciela, a następnie wybierz opcję Zapisz.
  4. Nastąpi przeniesienie prośby do karty Zarchiwizowane prośby. Możesz cofnąć to działanie, wybierając opcję Cofnij.

Uwaga: platforma Rover będzie również wysyłać Ci przypomnienia o udzieleniu odpowiedzi na te prośby. Upewnij się, że Twój kalendarz jest aktualny.