Wierzymy, że wszyscy ludzie zasługują na bezwarunkową miłość zwierzaka — a Rover dokłada starań, aby im to maksymalnie ułatwiać. W tym celu oferujemy innowacyjną i bezpieczną platformę, dedykowane wsparcie i wciąż doskonalone narzędzia. Opłaty za usługi pozwalają nam działać i wprowadzać ulepszenia w oparciu o potrzeby wciąż rosnącej społeczności. Pokrywają one również Gwarancję Rover, program zwrotu kosztów mający na celu przede wszystkim ochronę zwierząt domowych.

Właściciele

Petsitterzy

Właściciele

Właściciel zwierzęcia zauważy 15% opłaty za usługę wymienioną osobno podczas finalizacji płatności za rezerwację. Owa opłata nie może przekroczyć 200 zł za rezerwację.

Opłata pomaga pokryć koszty operacyjne serwisu Rover i podlega zwrotowi, jeśli rezerwacja zostanie anulowana przez petsittera lub właściciela zgodnie z Zasadami anulowania rezerwacji danego petsittera. Jeśli daty rezerwacji ulegną zmianie, opłata zostanie odpowiednio zaktualizowana. 

Uwaga: cena w profilu petsittera wyświetlana podczas dokonywania rezerwacji obejmuje opłatę za usługę uiszczaną przez petsittera. 

Petsitter/opiekun

Petsitterzy i osoby wyprowadzające psy otrzymują 85% swoich zarobków z każdej rezerwacji. 

Uwaga: Stawki netto mogą się różnić w zależności od kraju i daty zatwierdzenia profilu Rover. Przykład: jeśli jesteś petsitterem i przeprowadzasz się do innego kraju, procent netto zostanie dostosowany do aktualnej stawki w danym kraju, a „data zatwierdzenia profilu” będzie datą przeprowadzki. Aby dowiedzieć się więcej o procesie w związku z przeprowadzką do innego kraju, przejdź do Centrum pomocy i skontaktuj się ze Wsparciem Rover.

Często zadawane pytania

Jak te opłaty wpłyną na moje usługi?

Petsitterzy i osoby wyprowadzające psy, które korzystają z serwisu Rover: opłaty mają na celu wspieranie Cię na każdym kroku i są standardem w naszej branży. Nakładamy standardowe opłaty za usługi, bo dzięki nim:

• Ciągle udoskonalamy nasze usługi i aplikacje mobilne.
• Rozszerzamy Zespół ds. zaufania i bezpieczeństwa, aby oferować najlepsze dostępne wsparcie awaryjne.
• Tworzymy oryginalne treści edukacyjne specjalnie dla petsitterów: w Centrum zasobów dla opiekunów i Centrum pomocy.

Krótko mówiąc, opłaty te pomagają nam rozwijać nasz biznes, dzięki czemu możemy pomóc Ci rozwijać Twój.