Skrzynka odbiorcza Pomoc
Co zrobić, jeśli mam obawy dotyczące dobrostanu zwierzęcia oddanego pod moją opiekę?

Dobrostan zwierząt jest naszym najwyższym priorytetem.

Jeśli masz obawy dotyczące zdrowia lub bezpieczeństwa zwierzęcia, którym się opiekujesz, skontaktuj się z nami pod numerem +48 12 383 2624. Zostaw wiadomość głosową, a nasz zespół ds. zaufania i bezpieczeństwa skontaktuje się z Tobą tak szybko, jak to możliwe.

Zespół specjalistów ds. zaufania i bezpieczeństwa jest zawsze dostępny, aby pomóc Ci w danej sytuacji i odpowiedzieć na Twoje pytania. Konsultant może też przekierować Cię na infolinię obsługiwaną przez doświadczony personel weterynaryjny, jeśli w trakcie świadczenia usługi będziesz potrzebować dodatkowej porady.

Ponadto zalecamy natychmiastowe skontaktowanie się z właścicielem zwierzaka. Jeśli nie jest dostępny, zadzwoń na podany przez niego numer kontaktowy w nagłych wypadkach. Pamiętaj, że to właściciel najlepiej zna zachowanie swojego pupila, więc kontakt z nim to dobry początek, jeśli coś Cię niepokoi.

Wskazówka: Przed rezerwacją sporządźcie z właścicielem plan opieki i dołączcie do niego dane kontaktowe weterynarza, który będzie w stanie udzielić pomocy w nagłych wypadkach. Jest to proaktywne podejście, które zapewnia bezpieczny i bezstresowy pobyt.

Przejdź do strony z Gwarancją Rover, aby dowiedzieć się więcej o zakresie ochrony, minimalnych składkach i limitach.