Masz już wybraną idealną osobę do opieki lub wyprowadzania psa, nawiązaliście kontakt i umówiliście się na spotkanie. Wygląda na to, że pora dokonać rezerwacji. Aby zarezerwować usługę:

Strona Rover:

1. Przejdź do skrzynki odbiorczej, wybierając ikonę konwersacji w prawym górnym rogu ekranu.

2. W sekcji Oczekujące prośby znajdź rozmowę z opiekunem, u którego chcesz dokonać rezerwacji. Wybierz przycisk Zarezerwuj teraz.

3. Sprawdź dane rezerwacji, aby upewnić się, że daty, liczba zwierząt i szczegóły ceny są poprawne, a następnie wprowadź/sprawdź płatność za rezerwację. Jeśli masz kupon lub kod promocyjny, kliknij Wprowadź kod promocyjny.

4. Kliknij Prośba o rezerwację.

Gdy opiekun zaakceptuje Twoje zamówienie, usługa zostanie zarezerwowana. Otrzymasz potwierdzenie e-mailem, a pobyt pojawi się w sekcji Nadchodzące rezerwacje na Twoim koncie.
 

Twoja karta zostanie obciążona za całą usługę w momencie rezerwacji. Petsitter lub osoba wyprowadzająca psa otrzyma zapłatę w ciągu 5 dni roboczych od zakończenia usługi. Więcej informacji na temat płatności znajdziesz w sekcji dotyczącej płatności.

Aplikacja Rover:

1. Dotknij Skrzynka odbiorcza i otwórz folder Oczekujące, aby zlokalizować zapytanie, które chcesz zarezerwować.
2. Zarezerwuj zapytanie i wprowadź informacje dotyczące płatności i rozliczeń.
3. Wprowadź posiadane kody promocyjne i dotknij przycisku Zrealizuj.
4. Przejrzyj podsumowanie pobytu i dotknij Prośba o rezerwację

Ważne:

• Zgodnie z Warunkami korzystania z usługi rezerwacja i płatność musi odbywać się za pośrednictwem platformy Rover.
• Nigdy nie płać opiekunowi ani osobie wyprowadzającej psa gotówką lub czekiem, ponieważ może to narazić Cię na oszustwo, a także sprawić, że Twoje rezerwacje nie będą objęte Gwarancją Rover oraz dedykowanym wsparciem.
• Jeśli zmodyfikujesz oczekującą prośbę, aby uwzględnić dodatkowe daty lub dodatkowe zwierzęta, Twoja karta kredytowa zostanie obciążona nową stawką. Poprzednia opłata za pierwsze zapytanie pojawi się również na Twoim wyciągu z karty kredytowej, ale stanie się nieważna natychmiast po dokonaniu nowego obciążenia.
• Jeśli chcesz dokonać zmian w rezerwacji, skontaktuj się bezpośrednio z opiekunem. Jeśli opiekun zgadza się na zmiany, może edytować rezerwację ze swojego konta Rover.