Skrzynka odbiorcza Pomoc
Czym są zablokowane stawki?

Zablokowane stawki oferują petsitterom elastyczność polegającą na ustawianiu konkretnych stawek dla określonych właścicieli zwierząt. Po zablokowaniu stawek za usługi dla właściciela ceny będą zastosowane automatycznie przy ponownej rezerwacji.

Kilka kwestii dotyczących zablokowanych stawek, o których należy pamiętać:

  • Stawki są blokowane dla każdego właściciela wg typu usługi. Oznacza to, że każda oferowana przez Ciebie usługa będzie miała konkretną zablokowaną stawkę stosowaną do właściciela.
  • Jeśli dana stawka nie jest zablokowana, obok stawki i w szczegółach rezerwacji będzie wyświetlać się pomarańczowa ikona ostrzeżenia.

Jak zablokować stawki dla właścicieli zwierząt

Stawkę można zablokować dla właściciela w różnych sekcjach skrzynki odbiorczej z poziomu konta Rover. Jak to zrobić:

 

Aplikacja Rover

  1. Otwórz aplikację Rover i naciśnij opcję Skrzynka odbiorcza, a następnie przejdź do sekcji Oczekujące, Nadchodzące lub Poprzednie.
  2. Dotknij imienia właściciela zwierzęcia i wybierz opcję Szczegóły
    W sekcji Szczegóły płatności dotknij opcji Zablokowane stawki dla użytkownika [Imię].
  3. Sprawdź wymienione stawki, by upewnić się, że odpowiadają Twoim preferencjom, a następnie przewiń w dół i dotknij opcji Zablokowane stawki.
     

Te zablokowane stawki będą obowiązywać właściciela zwierzęcia przy wszystkich przyszłych rezerwacjach. Nie zmienią się, nawet jeśli podniesiesz swoje stawki domyślne.

Jeśli nie chcesz już mieć zablokowanych stawek dla danego właściciela zwierzęcia, przewiń w dół do jego szczegółów rezerwacji i dotknij opcji Aktualizacja do domyślnych stawek.

 

Komputer

Możesz zarządzać zablokowanymi stawkami na kartach Oczekujące prośby, Poprzednie rezerwacje lub Nadchodzące rezerwacje na Twoim koncie.

 

Oczekujące prośby

  1. Wybierz właściciela zwierzęcia, którego stawki chcesz zablokować.
  2. Wybierz opcję Zmodyfikuj zapytanie w polu Szczegóły pobytu.
  3. Ustaw w położeniu zielonym przełącznik obok opcji Zablokuj stawki na przyszłe rezerwacje z użytkownikiem [Imię].
  4. Wybierz opcję Prześlij zmiany, aby zapisać swoje zmiany.

 

Poprzednie lub nadchodzące rezerwacje

  1. Znajdź rezerwację w sekcji Poprzednie rezerwacje lub Nadchodzące rezerwacje skrzynki odbiorczej.
  2. Otwórz szczegóły rezerwacji dla właściciela zwierzęcia, a następnie wybierz opcję Zablokuj stawki na przyszłe rezerwacje z użytkownikiem [Imię].
  3. Sprawdź wymienione stawki i potwierdź zmiany, wybierając opcję Zablokowane stawki na dole strony.
     

Aby odblokować stawki dla właściciela zwierzęcia, przejdź do poprzedniej rezerwacji na karcie Poprzednie rezerwacje, a następnie wybierz opcję Odblokuj stawki.