Gdy prześlesz płatność za rezerwację i petsitter zaakceptuje prośbę o rezerwację, otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem rezerwacji od Rover. Możesz również przeglądać swoje potwierdzone rezerwacje w skrzynce odbiorczej Rover.

Wiadomość e-mail z potwierdzeniem

Po zarezerwowaniu usługi otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem. Jej temat będzie brzmiał: „Twój pobyt jest zarezerwowany. Poleć nas znajomemu i otrzymaj 25 zł na następny pobyt”.

Skrzynka odbiorcza Rover

Potwierdzone rezerwacje będą również widoczne w sekcjach Nadchodzące rezerwacje lub Poprzednie rezerwacje skrzynki odbiorczej. Aby przeglądać te informacje na komputerze:

1. Wybierz ikonę konwersacji, by przejść do skrzynki odbiorczej.

2. Wybierz opcję Nadchodzące rezerwacje lub Poprzednie rezerwacje z listy kategorii skrzynki odbiorczej.

Aby przeglądać potwierdzone rezerwacje w aplikacji Rover, otwórz skrzynkę odbiorczą i dotknij opcji Nadchodzące lub Poprzednie.

Niepotwierdzone prośby

Jeśli nadal nie widzisz swojej prośby, sprawdź sekcje skrzynki odbiorczej z etykietami Oczekujące prośby i Zarchiwizowane prośby.

Oczekujące prośby

Oczekująca prośba oznacza, że petsitter mógł nie zaakceptować rezerwacji. Możliwe jest również, że nie przesłano płatności dla zapytania. Skontaktuj się z petsitterem bezpośrednio i sprawdź, czy wciąż jest dostępny i może zaakceptować rezerwację.

Dowiedz się więcej na temat procesu rezerwacji.

Zarchiwizowane prośby

Zarchiwizowana prośba oznacza, że petsitter nie był w stanie jej zaakceptować. Jeśli wciąż potrzebujesz opieki dla swojego zwierzęcia w tym terminie, warto poszukać innych dostępnych petsitterów w Rover.